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旅游资讯 |
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| 信息来源： 宁波晚报 |
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发布日期：2011-10-12 |
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业内专家昨指出，目前我国旅游者对旅游保险的认识存在多个误区，导致自身权益保障不全面，也影响了旅游保险市场的发展。
误区一：旅行社买了责任险或者此次旅行有“旅游险”送。
“报团”出游时，很多旅友认为只要有了责任险，就可以万事无忧了。事实上，记者了解到，首先，旅游责任险投保人和被保险人是旅行社，不保证游客在旅行过程当中的意外事故，并不能替代旅游意外险。有些旅行社在推销旅游产品时会以“旅游送保险”招揽客户，这种情况下，务必看清楚旅行社送的究竟是责任险还是意外险；其次，旅行社即使购买了旅游意外险，顾客也应该详细了解这份意外险的具体保障项目。
误区二：多付保费，获赔就多。
“旅游保险种类、价格多样，但绝不是单纯看价格和保额高低投保，游客投保旅游保险时，要根据出游的方式，按自己的旅游行程和目的地情况，根据所需保额和天数投保，为自己选择一份量身打造的保单。”平安保险宁波分公司业务员徐颖建称。
比如，国内游可以购买短期的旅行意外险；去高原地区还需要另外购买一份高原险，自驾游可以选择专为自驾游设计的保险产品；出境游时，保险中最好包括旅游救援、医疗等保障，并根据目的地的消费水平选择医疗保险金额。
误区三：意外险什么都赔。
业内人士表示，有些旅游意外险虽然很便宜，但对于赛马、攀岩、探险性漂流、潜水、高山滑雪、冲浪等高风险活动“免责”，客户在购买旅游保险时应留意保险的免责条款。
误区四：出险后能全额赔偿。
据悉，一般情况下，人身意外保险所约定的保险金额只是保险公司承担给付的最高保险金限额，而非实际给付金额，在选择旅游险时，要留意保险公司的旅游险在分项责任的赔付方面是否有限制。
此外，专家还提醒，旅游者应该改变观念主动了解保险知识维护自身权益。投保之后要把保单妥善保管，出游时，随身携带保单编号以及24小时旅游援助电话。当发生意外情况时，旅游者第一时间应与保险公司合作的救援机构取得联系，以通过自己的“报案”得到及时救助并通过保险公司第一时间了解理赔需要的材料。比如因意外而在外就医，必须保管好医院的诊断证明书、医疗费用的原始收据以及意外事故证明书等材料，这是回国后找相关保险公司“报销”的依据。 |
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