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旅游资讯 |
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| 信息来源： 新闻晨报 |
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发布日期：2011-10-18 |
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今年“十一”黄金周期间，湖北、天津等多省市连发重大车祸，导致多人死伤，再次引发人们对旅游安全的高度关注。随着国内旅游者安全意识的加强，旅游意外险投保率持续上升。但业内专家指出，目前我国旅游者对旅游保险的认识存在多个误区，导致自身权益保障不全面，也影响旅游保险市场的发展。
记者了解到，“十一”黄金周期间，多位携程自由行、团队游客人遇到意外情况。比如，由于受到台风影响，三亚游遭遇多个航班延误和取消，保险公司收到了20多起报案，这些游客将按照规定获得数百元不等的延误赔付；有游客黄金周期间在昆明、西塘等旅游景点被盗财物，还有游客在泰国、越南旅游时意外摔伤，由于这些游客出行前均已在网上选择了相应的旅游意外险，因此也获得了相应的保障。
行业人士告诉记者，近年来旅游保险投保率在持续上升，但总体水平还比较低。而且游客在投保旅游险时，仍存在一些误区。从“十一”黄金周看，目前国内旅游者对旅游保险的认识，主要有四个误区：
误区一：混淆旅行社责任险和旅游意外险。报团出游时，很多游客认为只要有了旅游责任险，就可以万事无忧了。事实上，旅游责任险投保人和被保险人是旅行社，是在出现意外事故后为旅行社分担赔偿风险，并不能替代主要针对游客自身保障的旅游意外险。有些旅行社在推销旅游产品时会以“旅游送保险”招揽客户，这种情况下，务必看清楚旅行社送的究竟是责任险还是意外险。其次，旅行社即使购买了旅游意外险，顾客也应该详细了解这份意外险的具体保障项目。
误区二：选择旅游保险只看保费的多少，不考虑实际保险需求。旅游保险种类、价格多样，游客投保旅游保险时，要根据出游的方式，按自己的旅游行程和目的地情况，根据所需保额和天数投保，为自己选择一份量身打造的保单，并非单纯看价格和保额高低。比如，国内游可以购买短期的旅行意外险。去高原地区还需要另外购买一份高原险。自驾游可以选择专为自驾游设计的保险产品。出境游时，保险中最好包括旅游救援、医疗等保障，并根据目的地的消费水平选择医疗保险金额。
误区三：以为买好意外险就能保障一切意外。有些旅游意外险虽然很便宜，但对于赛马、攀岩、探险性漂流、潜水、高山滑雪、冲浪等高风险活动“免责”，客户在购买旅游保险时应留意保险的免责条款。一般来说，保障危险性较高的旅游项目的保险，保费通常会高得多。
误区四：认为出险后能全额赔偿。一般情况下，人身意外保险所约定的保险金额，只是保险公司承担给付的最高保险金限额，而非实际给付金额。在选择旅游险时，要留意保险公司的旅游险在分项责任的赔付方面是否有限制。 |
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