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旅游资讯 |
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| 三亚免税店客流量超188万人次 日均交易3168笔 |
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| 信息来源： 南海网 |
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发布日期：2011-10-25 |
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自今年4月20日“离岛免税”政策实施以来，三亚免税店成为海南旅游购物的亮点。22日，南海网记者从三亚免税店获悉，免税店半年来整体运行平稳，截至10月20日，累计接待客流超过188万人次，日均接待进店顾客10419人次，累计完成交易量达到573362笔，日均交易3168笔。
据介绍，在政策实施当天，免税店即接待顾客近18万人次，实现交易5千余笔。在众多商品中，香水、化妆品类商品占销售总额的48.95%；时尚精品类商品销售占销售总额的50.8%；免税商品销售占全部销售的94.62%，有税商品销售占全部销售的5.38%。在免税商品的销售中，单价5000元以下商品销售占比为93.14%；单价5000元以上商品销售占比为6.86%。5000元以下商品的销售件数更是占到了销售件数的99.5%，单价5000元以上商品的销售件数仅占0.5%。
免税店相关负责人对记者介绍说，“离岛免税”政策实施以来，免税店一直适时调整营销战略，以最好的状态迎接游客。首先是增设广场休息区、引导栏杆等设施，调整布局缓解客流压力；其次先后从集团总部和各下属免税店紧急抽调超过500人次的业务骨干，保证店面的有序运营；第三是针对销售热点和库存情况，启动紧急采购程序，立即发出补货订单，保证了商品供应，并加大员工礼仪、用语等培训力度；最后，为保证顾客顺利提货，物流部门会在第一时间向未及时提货顾客发去沟通短信，并逐一联系顾客，免税品报关的时间大幅缩短，将送货车辆由原来的小型货车更换为中型货车，增加车数，保证运力。
另悉，目前免税店调整了品牌结构，引进新品牌：乔治阿玛尼(Giorgio Armani)旗下的Armani Jeans和Emporio Armani、兰芝(LANEIGE)、茱莉蔻(Jurlique)、赫莲娜(Helena Rubinstein)、高丝(KOSE)、雪花秀(SULWHASOO)及SK—Ⅱ。
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